发邮件Relaying disallowed. Invalid Domain - arttte.sg

当使用邮件群发软件时出现提示 **"Relaying disallowed. Invalid Domain - arttte.sg"**，通常表示邮件服务器拒绝转发（Relay）邮件，并且检测到发件人域名（`arttte.sg`）存在问题。以下是可能的原因及解决方案：

 

 

### **1. 域名无效或未正确配置**

- **问题**：邮件服务器检测到发件人域名（如 `arttte.sg`）无效或未正确配置。

  - 域名可能未注册、拼写错误（如 `arttte.sg` 是否是正确域名？可能是 `artte.sg` 或其他变体？）。

  - 域名未配置有效的 **MX记录**（邮件交换记录），导致服务器无法识别该域名的合法性。

  

- **解决方案**：

  - 检查域名 `arttte.sg` 是否存在且拼写正确（尝试在浏览器中访问该域名）。

  - 通过 [DNS查询工具](https://mxtoolbox.com/) 检查域名的 **MX记录** 是否已正确设置。

  - 如果域名是自定义域名（非公共邮箱服务商如Gmail、Outlook），确保其DNS配置中已添加SPF、DKIM和DMARC记录。

 

 

 

### **2. SMTP服务器不允许中继（Relay Disallowed）**

- **问题**：邮件服务器被配置为禁止中继（即禁止为未经认证的域名转发邮件）。

  - **中继（Relay）** 是指通过服务器发送不属于该服务器域名管辖的邮件。例如，使用Gmail的SMTP服务器发送来自 `@arttte.sg` 的邮件时，如果未通过认证，Gmail会拒绝转发。

  

- **解决方案**：

  - **使用认证信息**：确保在邮件群发软件中配置了有效的SMTP账号和密码（如使用企业邮箱账号或第三方服务如SendGrid的API密钥）。

  - **检查SMTP服务器权限**：确认你的SMTP服务器是否允许从你的IP或域名发送邮件。例如：

    - 如果是自建邮件服务器，需在配置中允许中继（如Postfix的 `mynetworks` 设置）。

    - 如果是第三方服务器（如阿里云企业邮箱），需使用其提供的SMTP服务并完成身份验证。

  - **更换SMTP服务**：如果当前服务器明确禁止中继，建议使用支持中继的专业邮件服务（如Amazon SES、Mailgun、SendGrid）。

 

 

 

### **3. 发件人域名与SMTP服务器不匹配**

- **问题**：如果发件人邮箱的域名（如 `user@arttte.sg`）与SMTP服务器的授权域名不一致，服务器会拒绝转发。

  - 例如：使用Gmail的SMTP服务器（smtp.gmail.com）发送来自 `@arttte.sg` 的邮件，但未配置Gmail的“发件地址别名”或未通过验证。

 

- **解决方案**：

  - 确保发件人域名与SMTP服务器所属域名一致，或使用支持多域名的邮件服务。

  - 如果必须使用外部SMTP服务器，需在服务商后台添加并验证 `arttte.sg` 域名（如SendGrid、Mailgun均需域名验证）。

 

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### **4. IP或域名被列入黑名单**

- **问题**：如果服务器IP或域名被反垃圾邮件组织列入黑名单，可能导致中继被拒绝。

- **解决方案**：

  - 检查IP或域名是否被列入黑名单：[MXToolbox Blacklist Check](https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx)。

  - 如果被列入，申请移出黑名单并排查发送行为是否符合反垃圾邮件政策。

 

 

 

### **5. 邮件群发软件配置错误**

- **问题**：软件中SMTP端口、加密方式（SSL/TLS）或服务器地址配置错误。

- **解决方案**：

  - 核对SMTP服务器的地址、端口（常见端口：25, 465, 587）和加密方式。

  - 示例配置：

    ```plaintext

    服务器地址: smtp.example.com

    端口: 587

    加密: STARTTLS/TLS

    账号: user@example.com

    密码: ********

    ```

 

 

 

### **快速排查步骤**

1. **验证域名有效性**：访问 `arttte.sg` 确认域名存在且无拼写错误。

2. **检查DNS记录**：确保MX、SPF记录已正确设置。

3. **测试SMTP认证**：使用命令行工具（如Telnet或Swaks）测试SMTP服务器是否允许中继。

4. **更换SMTP服务**：临时使用Gmail或Outlook的SMTP服务（需配置账号密码），观察是否解决问题。

 

如果问题仍未解决，建议联系双翼邮件群发软件客服或SMTP服务提供商提供详细的错误日志。