发邮件Relaying disallowed. Invalid Domain - arttte.sg
发表时间:2025-03-09 11:22 来源:未知 浏览:
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当使用邮件群发软件时出现提示 **"Relaying disallowed. Invalid Domain - arttte.sg"**,通常表示邮件服务器拒绝转发(Relay)邮件,并且检测到发件人域名(`arttte.sg`)存在问题。以下是可能的原因及解决方案:
### **1. 域名无效或未正确配置**
- **问题**:邮件服务器检测到发件人域名(如 `arttte.sg`)无效或未正确配置。
- 域名可能未注册、拼写错误(如 `arttte.sg` 是否是正确域名?可能是 `artte.sg` 或其他变体?)。
- 域名未配置有效的 **MX记录**(邮件交换记录),导致服务器无法识别该域名的合法性。
- **解决方案**:
- 检查域名 `arttte.sg` 是否存在且拼写正确(尝试在浏览器中访问该域名)。
- 通过 [DNS查询工具](https://mxtoolbox.com/) 检查域名的 **MX记录** 是否已正确设置。
- 如果域名是自定义域名(非公共邮箱服务商如Gmail、Outlook),确保其DNS配置中已添加SPF、DKIM和DMARC记录。
### **2. SMTP服务器不允许中继(Relay Disallowed)**
- **问题**:邮件服务器被配置为禁止中继(即禁止为未经认证的域名转发邮件)。
- **中继(Relay)** 是指通过服务器发送不属于该服务器域名管辖的邮件。例如,使用Gmail的SMTP服务器发送来自 `@arttte.sg` 的邮件时,如果未通过认证,Gmail会拒绝转发。
- **解决方案**:
- **使用认证信息**:确保在邮件群发软件中配置了有效的SMTP账号和密码(如使用企业邮箱账号或第三方服务如SendGrid的API密钥)。
- **检查SMTP服务器权限**:确认你的SMTP服务器是否允许从你的IP或域名发送邮件。例如:
- 如果是自建邮件服务器,需在配置中允许中继(如Postfix的 `mynetworks` 设置)。
- 如果是第三方服务器(如阿里云企业邮箱),需使用其提供的SMTP服务并完成身份验证。
- **更换SMTP服务**:如果当前服务器明确禁止中继,建议使用支持中继的专业邮件服务(如Amazon SES、Mailgun、SendGrid)。
### **3. 发件人域名与SMTP服务器不匹配**
- **问题**:如果发件人邮箱的域名(如 `user@arttte.sg`)与SMTP服务器的授权域名不一致,服务器会拒绝转发。
- 例如:使用Gmail的SMTP服务器(smtp.gmail.com)发送来自 `@arttte.sg` 的邮件,但未配置Gmail的“发件地址别名”或未通过验证。
- **解决方案**:
- 确保发件人域名与SMTP服务器所属域名一致,或使用支持多域名的邮件服务。
- 如果必须使用外部SMTP服务器,需在服务商后台添加并验证 `arttte.sg` 域名(如SendGrid、Mailgun均需域名验证)。
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### **4. IP或域名被列入黑名单**
- **问题**:如果服务器IP或域名被反垃圾邮件组织列入黑名单,可能导致中继被拒绝。
- **解决方案**:
- 检查IP或域名是否被列入黑名单:[MXToolbox Blacklist Check](https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx)。
- 如果被列入,申请移出黑名单并排查发送行为是否符合反垃圾邮件政策。
### **5. 邮件群发软件配置错误**
- **问题**:软件中SMTP端口、加密方式(SSL/TLS)或服务器地址配置错误。
- **解决方案**:
- 核对SMTP服务器的地址、端口(常见端口:25, 465, 587)和加密方式。
- 示例配置:
```plaintext
服务器地址: smtp.example.com
端口: 587
加密: STARTTLS/TLS
账号: user@example.com
密码: ********
```
### **快速排查步骤**
1. **验证域名有效性**:访问 `arttte.sg` 确认域名存在且无拼写错误。
2. **检查DNS记录**:确保MX、SPF记录已正确设置。
3. **测试SMTP认证**:使用命令行工具(如Telnet或Swaks)测试SMTP服务器是否允许中继。
4. **更换SMTP服务**:临时使用Gmail或Outlook的SMTP服务(需配置账号密码),观察是否解决问题。
如果问题仍未解决,建议联系双翼邮件群发软件客服或SMTP服务提供商提供详细的错误日志。
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