成长中企业如何巧用邮件营销

双翼邮件群发软件已在邮件群发软件业有9年之久，双翼软件主要是靠二点核心的文化走到了今天。
一：双翼邮件群发软件做了邮件群发软件业最不一样的一件事，软件可以7天无条件退款，不适合客户的，我们不强求，从不赚那些没有良心的钱。因为我们明白我们要走的是长远的口碑营销路，而不是短暂的大利。
二：双翼软件精心的研发技术，把软件的整个功能改的更加完美，这是我们生存到今天，并且保持良好口碑的重要支柱，双翼软件升级维护都会根据客户反映进行软件升级，把作主要完全交给客户，我们不做别的话软件，因为我们只专心维护升级好这款软件，这是对终身版客户的负责任，也是更加让新客户使用简单。

目前使用我们软件的目标客户主要有两类：一类规模较大、经营较久，在所属行业开拓了市场渠道，培养了稳定的客户群体，他们群发邮件目的重点在于巩固品牌、维持关系。另一类企业正处快速成长期，客户较少，他们群发邮件侧重于产品宣传、活动推广，力求用最快的速度树立品牌，使顾客认知，抢先占领市场。我们认为，即使邮件群发成本相对低廉，也要避免狂轰滥炸的行为，淡化硬性广告味道。下面我将给急于扩大客户群的成长期企业一些心得建议：
1.多途径积累客户邮箱，细心了解其需求：
除了线下的各种展览会、业务推广活动收集客户资料之外，还有网站、论坛上收集客户注册时的信息，另外如可通过专门的邮箱采集软件来按条件抓取，如下图所示：
根据公司产品的关键词，有意轮换不同的抓取方式，分类收集用户群落，不仅避免重复，而且事先就做到了细分。同时，我们可以通过给客户设置各种调查表，详细了解需求，有利于群发邮件前做好细分，使EDM邮件营销更有针对性。
这里需要说明的是邮箱采集软件收集的邮箱并不一定完全是符合要求的，还需要后期通过多次测试群发邮件，才能更好的筛选出来。

2.斟酌标题，讲究内容，注意附上让客户选择的条件：
标题直观、明白、平易近人，言简意赅，娓娓诉说，勿弄过多的噱头，让客户一见产生亲切之感，激起阅读兴趣。如下图小编经常收到的一些邮件标题便不太好：
它们共同点是：啰嗦，有自说自话的味道，不能打动客户心灵引起共鸣。
内容少带图片、附件、链接，尤其是五颜六色的图片，因为据研究，客户对一封邮件最初注意时间只有2秒，看不到重点的图片让客户很反感，也就失去了进一步了解的兴趣。
在邮件正文开头加上提示语：“如果您不能正常浏览内容，请点击查看”，在邮件末尾附加上：“如果您不想再收到此类邮件，请点击此处退订”，这样让客户觉得你很体贴，为他着想，无形中会淡化“强加”意味。